Кредитна карта – власність банку і якщо з якихось особистих причин ви не хочете її використовувати, її потрібно повернути. У цей момент виникає питання: як закрити кредитну карту правильно і уникнути проблем з нею в подальшому. У цій статті ми дамо відповідь на це питання і розкажемо, як закрити свій кредитний рахунок без зайвих претензій з боку банку.

В сучасних умовах користуватися декількома кредитними картками різних банків набагато зручніше, ніж однією. У кожної з них свої бонуси і переваги – одна дає хороший кешбек на покупку продуктів, інша на оплату комуналки, з третьої вигідно заправлятися, а на четвертій вигідніше зберігати залишок вільних коштів. В такому розмаїтті банківського пластику легко заплутатися і забути про існування кількох карт, якими користуєшся найрідше. Найкраще, такі карти відразу ж деактивувати, а не зберігати у себе. Навіть якщо ви давно не використовували ту чи іншу кредитку, банк може списувати з неї гроші. З яких причин:

• на ній залишилася сума, менша від тієї, яка потрібна для її безкоштовного обслуговування (або не залишилося нічого);
• ви витрачаєте менше мінімальної суми, яка передбачена договором на використання карти;
• ви не робите ніяких покупок або інших активностей, мінімальна кількість яких є запорукою безкоштовного обслуговування.

Простіше кажучи, поки ви активно користуєтеся картою і виконуєте всі умови договору про її використання, її обслуговування буде безкоштовним. Але як тільки ви припините це робити, банк буде стимулювати вас знову почати це робити, списуючи зайві гроші з вашого рахунку.

Сума списання зазвичай невелика – 20-50 гривень на місяць. Але за кілька років такого «простою» може назбиратись солідна сума, віддавати яку зовсім не хочеться. Крім того, що банк буде вимагати з вас оплати боргу (іноді ще й зі штрафами), ця ситуація негативно відобразиться в вашій кредитній історії і ускладнить відносини з іншими фінансовими організаціями в подальшому.

З цього можна зробити висновок, що кредитку краще закрити, як тільки вирішите перестати нею користуватися. У тому числі це слід зробити, якщо термін її дії закінчився, а продовжувати його ви не хочете. В іншому випадку банк може перевипустити карту, згідно з договором про її використання. Навіть якщо на протязі півроку ви її не заберете і банк знищить карту, рахунок по ній може залишатися активним.

Що зробити, щоб закрити кредитну карту?

Для початку слід перевірити, чи не числиться за нею боргів. Уточнити заборгованість за кредиткою можна у оператора на гарячій лінії, в особистому кабінеті або офіційному додатку банку. Картки з боргами не закривають. Якщо ж на карті залишилися особисті кошти власника, їх слід вивести в банкоматі чи на касі або ж перевести на інший рахунок.

Після цього слідує подача заяви про закриття кредитного рахунку. Подати її можна або у відділенні банку (бажано тому, де відкривалася кредитка), або онлайн в особистому кабінеті на сайті – все залежить від банку.

У відділенні співробітники банку запропонують вам написати заяву про закриття рахунку. Кожен клієнт банку в праві попросити копію цієї заяви з вхідним номером та виписку про стан рахунку. Бажано, щоб обидва документи були з печаткою банку.

Після того як ваша заява буде прийнята, карта підлягає знищенню – банківський співробітник повинен при вас її розрізати. Однак, це не означає, що ваш картковий рахунок так само повністю закритий. Його закриття може займати до 45 днів, під час яких по карті все ще можуть проходити транзакції, в тому числі і списування відсотків за її використання в попередні місяці.

По завершенні цього терміну, ви можете запросити оформлення довідки про закриття рахунку. Робити це не обов’язково, але бажано, щоб переконатися, що за вами не числиться ніяких боргів, і банк не виставлятиме вам претензій надалі. Послуга ця платна і вартість її коливається в районі 100-200 гривень. Довідку роблять на протязі декількох робочих днів, замовити її можна як у відділенні банку, так і по телефону в контакт-центрі.

Деякі банки дозволяють своїм клієнтам подати заявку на закриття карти онлайн. Як це зробити, ми покажемо на прикладі найпопулярніших банків: ПриватБанку, Альфа-Банку і Монобанку.

Як закрити кредитну карту ПриватБанку?

Щоб зробити це, можна скористатися системою Приват24. Для цього слід виконати ряд нескладних дій:

1. Авторизуватися в Приват24;
2. Зайти в розділ «Мої рахунки», де вибрати потрібну карту;
3. Натиснути на посилання «Управління картою/рахунком;
4. У самому низу меню « Налаштування та послуги » знайти розділ «Закриття карти» і натиснути на кнопку «Подати заявку».

Після закриття карти потрібно буде звернутися у відділення банку. Там ви здасте карту на знищення і, при бажанні, отримаєте виписку про відсутність заборгованості на рахунку.

Як закрити кредитну карту Альфа-Банку?

Для того, щоб деактивувати кредитку Альфа-Банку необхідно:

1. Уточнити наявність і суму заборгованості;
2. Сплатити борг по карті (якщо такий є);
3. Залишити заявку на закриття карти в найближчому відділенні банку або в онлайн-чаті додатку Alfa-Mobile.

Віддалено закрити картку можна також, зателефонувавши до цілодобового контакт-центру.

Як закрити кредитну карту Монобанк?

Здійснити закриття кредитки monobank можна в мобільному додатку банку, для цього:

1. Зайдіть в меню;
2. Виберіть опцію «Закрити карту»;
3. Вкажіть причину відмови від послуг банку.

Після цього карта повинна бути автоматично закрита, якщо за нею не числиться ніяких боргів.

Користувачі, також відзначають, що найшвидшим способом закрити карту буде дзвінок на «гарячу» лінію банку, оператору якої слід повідомити про втрату карти.