Кредитная карта – собственность банка и если по каким-то личным причинам вы не хотите ее использовать, ее нужно вернуть. В этот момент возникает вопрос: как закрыть кредитную карту правильно и избежать проблем с ней в дальнейшем. В этой статье мы ответим на этот вопрос и расскажем, как закрыть свой кредитный счет без лишних претензий со стороны банка.

В современных условиях пользоваться несколькими кредитными картами разных банков намного удобнее, чем одной. У каждой из них свои бонусы и преимущества – одна дает хороший кэшбэк на покупку продуктов, другая на оплату коммуналки, с третьей выгодно заправляться, а на четвертой выгоднее хранить остаток свободных средств. В таком разнообразии банковского пластика легко запутаться и забыть о существовании нескольких карт, которыми пользуешься реже всего. Лучше всего, такие карты сразу же деактивировать, а не хранить у себя. Даже если вы давно не использовали ту или иную кредитку, банк может списывать с нее деньги. По каким причинам:

• на ней осталась сумма, меньше той, которая нужна для ее бесплатного обслуживания (или не осталось ничего);
• вы тратите меньше минимальной суммы, которая предусмотрена договором на использование карты;
• вы не совершаете никаких покупок или других активностей, минимальное количество которых является залогом бесплатного обслуживания.

Проще говоря, пока вы активно пользуетесь картой и выполняете все условия из договора об ее использовании, ее обслуживание будет бесплатным. Но как только, вы прекратите это делать, банк будет стимулировать вас вновь начать это делать, списывая лишние деньги с вашего счета.

Сумма списания обычно небольшая – 20-50 гривен в месяц. Но за несколько лет такого «простоя» может накопиться солидная сумма, отдавать которую совсем не хочется. Кроме того, что банк будет требовать с вас оплаты долга (иногда еще и со штрафами), эта ситуация негативно отобразится в вашей кредитной истории и усложнит отношения с другими финансовыми организациями в дальнейшем.

С этого можно сделать вывод, что кредитку лучше закрыть, как только решите перестать ею пользоваться. В том числе это следует сделать, если срок ее действия закончился, а продлевать его вы не хотите. В противном случае банк может перевыпустить карту, согласно договору об ее использовании. Даже если в течении полугода вы ее не заберете, и банк уничтожит карту, счет по ней может оставаться активным.

 Что сделать, чтобы закрыть кредитную карту?

Для начала следует проверить, не числиться ли за ней долгов. Уточнить задолженность по кредитке можно у оператора на горячей линии, в личном кабинете или официальном приложении банка. Карты с долгами не закрывают. Если же на “пластике” остались личные средства владельца, их следует вывести в банкомате, на кассе или же перевести на другой счет.

После этого следует подача заявления о закрытии кредитного счета. Подать его можно или в отделении банка (желательно том, где открывалась кредитка), или онлайн в личном кабинете на сайте – все зависит от банка.

В отделении сотрудники банка предложат вам написать заявление о закрытии счета. Каждый клиент банка вправе попросить копию этого заявления со входящим номером и выписку о состоянии счета. Желательно, чтобы оба документа были с печатью банка.

После того как ваше заявление будет принято, карта подлежит уничтожению – банковский сотрудник должен при вас ее разрезать. Однако, это не значит, что ваш карточный счет так же полностью закрыт. Его закрытие может занимать до 45 дней, во время которых по карте все еще могут проходить транзакции, в том числе и списание процентов за ее использование в предыдущие месяцы.

По завершении этого срока, вы можете запросить оформление справки о закрытии счета. Делать это не обязательно, но желательно, чтобы убедиться, что за вами не числится никаких долгов, и банк не будет выставлять вам претензий в дальнейшем. Услуга эта платная и стоимость ее колеблется в районе 100-200 гривен. Справку делают в течении нескольких рабочих дней и заказать ее можно как в отделении банка, так и по телефону в контакт-центре.

Некоторые банки позволяют своим клиентам подать заявку на закрытие карты онлайн. Как это сделать, мы покажем на примере самых популярных банков:  ПриватБанка, Альфа-Банка и Монобанка. 

Как закрыть кредитную карту ПриватБанка?

Чтобы сделать это, можно воспользоваться системой Приват24. Для этого следует выполнить ряд несложных действий:

1. Авторизоваться в Приват24;
2. Зайти в раздел «Мои счета», где выбрать нужную карту;
3. Нажать на ссылку «Управление картой/счетом;
4. В самом низу меню «Настройки и услуги» найти раздел «Закрытие карты» и нажать на кнопку «Подать заявку».

После закрытия карты нужно будет обратиться в отделение банка. Там вы сдадите карту на уничтожение и, при желании, получите выписку об отсутствии задолженности на счету.

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка?

Для того, чтобы деактивировать кредитку Альфа-Банка необходимо:

1. Уточнить наличие и сумму задолженности;
2. Оплатить долг по карте (если таков имеется);
3. Оставить заявку на закрытие карты в ближайшем отделении банка или в онлайн-чате приложения Alfa-Mobile.

Удаленно закрыть карту можно также, позвонив в круглосуточный контакт-центр.

Как закрыть кредитную карту Монобанк?

Осуществить закрытие кредитки monobank можно в мобильном приложении банка, для этого:

1. Зайдите в меню;
2. Выберите опцию «Закрыть карту»;
3. Укажите причину отказа от услуг банка.

После этого карта должна быть автоматически закрыта, если за ней не числилось никаких долгов.

Пользователи, также отмечают, что самым быстрым способом закрыть карту будет звонок на «горячую» линию банка, оператору которой следует сообщить о потере карты.